Proses pendaftaran pasien ke team dokter Gatam Institute akan kami fasilitasi dengan mekanisme yang paling cepat dan mudah, baik saat akan datang langsung ke Eka Hospital maupun secara telekonsultasi. Kami berharap, kemudahan akses pendaftaran akan membuat Patient Journey menjadi lebih baik, sehingga kepuasan pasien akan terus terjaga dengan baik.
1. Pasien melakukan reservasi pendaftaran melalui
Website EKA HOSPITAL
Direct Phone: 021 256 55555
Wa Pendaftaran: +62 888-8905-555
Wa Gatam Institute: +62 811 8822 564
2. Untuk Pasien Luar Kota, Pendaftaran Melalui :
WA Gatam Institute: +62 811 8822 564
3. Pasien dari Luar Kota akan Disiapkan Penjemputan Free di Bandara atau Stasiun
4. Pada saat pasien sampai ke EKA Hospital, akan diarahkan oleh team Customer Service ke bagian Front office untuk dibantu registrasi ke kasir pembayaran pribadi atau Insurance.
5. Setelah itu, pasien akan diarahkan ke lantai 2 ruang Gatam Institute Orthopedi and Spine Centre, untuk bertemu perawat dan dilakukan assesment awal pasien.
6. Pasien akan bertemu dengan dokter dan akan dibantu oleh perawat untuk diarahkan proses lebih lanjut